Với định hướng đưa thông tin đối ngoại trở thành một kênh kết nối hiệu quả giữa thành phố với cộng đồng quốc tế, Hải Phòng đang đẩy mạnh quảng bá hình ảnh, tiềm năng, thế mạnh, bản sắc văn hóa và môi trường đầu tư, qua đó mở rộng hợp tác quốc tế và thu hút các nguồn lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.
Tạo dựng hình ảnh Hải Phòng chủ động, chuyên nghiệp và hội nhập
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, hình ảnh của một địa phương không chỉ được tạo dựng thông qua những thành tựu phát triển, mà còn phụ thuộc vào cách những thành tựu đó được giới thiệu, kết nối và lan tỏa tới cộng đồng quốc tế.
Đối với Hải Phòng, một đô thị cảng có vị trí quan trọng trong mạng lưới giao thương quốc gia và quốc tế, công tác thông tin đối ngoại ngày càng có vai trò quan trọng trong việc đưa hình ảnh thành phố đến gần hơn với các đối tác, nhà đầu tư, tổ chức quốc tế, du khách và cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài.
Thực hiện Kế hoạch số 284/KH-UBND ngày 24/7/2026 của UBND thành phố về thực hiện Chỉ thị số 14-CT/TU và Đề án số 07-ĐA/TU ngày 19/6/2026 của Ban Thường vụ Thành ủy về tăng cường, đổi mới công tác thông tin, truyền thông đối ngoại đến năm 2030 và các năm tiếp theo, Hải Phòng đang từng bước đổi mới phương thức quảng bá theo hướng chủ động hơn, chuyên nghiệp hơn, đa ngôn ngữ, đa phương tiện và phù hợp với từng nhóm đối tượng quốc tế. Mục tiêu không chỉ là cung cấp thông tin về Hải Phòng, mà còn tạo dựng một hệ sinh thái thông tin chính thống, thống nhất và có khả năng kết nối với các dòng chảy thông tin quốc tế.
Qua đó, mỗi sản phẩm truyền thông không chỉ giới thiệu một địa danh, một dự án hay một sản phẩm, mà góp phần kể câu chuyện về một Hải Phòng đang chuyển mình mạnh mẽ, năng động, thân thiện, giàu bản sắc và ngày càng hội nhập sâu rộng.
Chuẩn hóa thông tin - xây dựng nền tảng quảng bá thống nhất
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm được thành phố đặt ra là xây dựng và chuẩn hóa nguồn thông tin phục vụ công tác đối ngoại. Theo Kế hoạch số 284/KH-UBND, Sở Ngoại vụ được giao chủ trì xây dựng, quản lý, thường xuyên cập nhật và chuẩn hóa hệ thống tài liệu, sản phẩm truyền thông đối ngoại theo hướng đa ngôn ngữ, đa phương tiện.
Đồng thời, thành phố xây dựng bộ thông tin cơ bản về Hải Phòng bằng tiếng Việt và một số ngoại ngữ, làm nguồn thông tin chính thống phục vụ hoạt động đối ngoại và quảng bá thành phố. Đây là bước đi có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh thông tin về một địa phương được truyền tải trên ngày càng nhiều nền tảng và bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Khi nguồn thông tin được chuẩn hóa, cập nhật thường xuyên và thống nhất, các cơ quan, đơn vị có thể chủ động sử dụng trong hoạt động đối ngoại, xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch, giao lưu văn hóa và hợp tác quốc tế.
Đồng thời, việc chuẩn hóa thông tin cũng góp phần bảo đảm tính chính xác, nhất quán và chuyên nghiệp của hình ảnh Hải Phòng khi được giới thiệu tới bạn bè quốc tế. Từ một nguồn thông tin chính thống, thành phố có thể phát triển nhiều sản phẩm khác nhau như tài liệu giới thiệu, video, infographic, ấn phẩm điện tử, bài viết chuyên đề, bản tin đa ngôn ngữ và nội dung trên các nền tảng số. Đây là cách tiếp cận phù hợp với xu hướng truyền thông hiện đại: một nguồn dữ liệu thống nhất - nhiều sản phẩm truyền thông - nhiều nền tảng tiếp cận - nhiều nhóm công chúng quốc tế.
Kết nối mạng lưới đối ngoại để đưa hình ảnh Hải Phòng ra quốc tế
Để mở rộng phạm vi lan tỏa, Hải Phòng cũng chú trọng phát huy mạng lưới quan hệ đối ngoại hiện có. Sở Ngoại vụ được giao phối hợp với các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài, tổ chức quốc tế và các địa phương có quan hệ hợp tác với Hải Phòng để tăng cường giới thiệu, quảng bá hình ảnh thành phố trên các kênh truyền thông quốc tế. Đây là phương thức giúp thông tin về Hải Phòng không chỉ được truyền tải từ các kênh của thành phố, mà còn có thể tiếp cận cộng đồng quốc tế thông qua mạng lưới đối tác, cơ quan đại diện và các kênh truyền thông có tính kết nối quốc tế.
Mỗi chương trình hợp tác, mỗi chuyến thăm, mỗi hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch hay giao lưu văn hóa vì vậy đều có thể trở thành một cơ hội truyền thông, góp phần giới thiệu một khía cạnh của Hải Phòng với thế giới. Từ đó, hoạt động đối ngoại không chỉ tạo ra quan hệ hợp tác mà còn tạo ra dòng chảy thông tin hai chiều, giúp thành phố quảng bá hình ảnh và đồng thời tiếp nhận thêm thông tin, kinh nghiệm, sáng kiến và cơ hội hợp tác từ bên ngoài.
Mỗi địa phương là một “điểm chạm” quảng bá Hải Phòng
Một điểm mới đáng chú ý trong triển khai công tác thông tin đối ngoại là việc mở rộng vai trò của các sở, ban, ngành và chính quyền cơ sở. Các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, đặc khu được yêu cầu chủ động khai thác, đăng tải và chia sẻ các sản phẩm truyền thông quảng bá thành phố trên cổng thông tin điện tử, nền tảng số, mạng xã hội và các kênh truyền thông thuộc phạm vi quản lý. Theo đó, thông tin quảng bá không chỉ tập trung ở cấp thành phố mà được lan tỏa từ từng địa phương, từng ngành, từng lĩnh vực.
Mỗi địa phương, đơn vị có thể trở thành một “điểm chạm” để giới thiệu Hải Phòng.
Đó có thể là một điểm đến du lịch, một lễ hội truyền thống, một sản phẩm OCOP, một làng nghề, một doanh nghiệp, một khu công nghiệp, một dự án đầu tư, một sản phẩm công nghệ hoặc một câu chuyện về con người Hải Phòng. Khi những câu chuyện riêng lẻ được kết nối, hình ảnh Hải Phòng sẽ được thể hiện đầy đủ hơn: một thành phố vừa có chiều sâu văn hóa, vừa có nền tảng công nghiệp, cảng biển, logistics; vừa có tiềm năng du lịch, vừa có không gian phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Để thông tin quảng bá có chiều sâu và đúng đối tượng, thành phố phân công các cơ quan, đơn vị xây dựng những nhóm sản phẩm truyền thông chuyên biệt. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì xây dựng các sản phẩm về văn hóa, du lịch, lễ hội, di sản, con người và những điểm đến tiêu biểu của Hải Phòng. Nhóm nội dung này hướng tới việc giới thiệu một Hải Phòng giàu bản sắc, có hệ thống di sản, cảnh quan, lễ hội và những giá trị văn hóa đặc trưng; đồng thời mở rộng khả năng kết nối với thị trường khách du lịch quốc tế.
Trong khi đó, Ban Quản lý Khu kinh tế Hải Phòng và Sở Tài chính tập trung xây dựng các sản phẩm chuyên đề về môi trường đầu tư, khu kinh tế, khu công nghiệp, logistics và các dự án trọng điểm. Đây là nhóm thông tin có vai trò trực tiếp hỗ trợ xúc tiến đầu tư, giúp các doanh nghiệp và nhà đầu tư quốc tế có thêm cơ sở tìm hiểu về môi trường kinh doanh, hạ tầng, các lĩnh vực ưu tiên và cơ hội hợp tác tại Hải Phòng. Các ngành Công Thương, Nông nghiệp và Môi trường, Khoa học và Công nghệ tập trung quảng bá sản phẩm chủ lực, sản phẩm OCOP, thương hiệu doanh nghiệp, tiềm năng xuất khẩu và nhu cầu hợp tác trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Cách phân nhóm này giúp hoạt động truyền thông đối ngoại chuyển từ quảng bá chung sang quảng bá theo lĩnh vực, theo thế mạnh và theo nhu cầu hợp tác. Đây cũng là cơ sở để hình thành những sản phẩm truyền thông chuyên sâu, hướng tới đúng nhóm công chúng: nhà đầu tư tìm kiếm cơ hội kinh doanh, doanh nghiệp tìm kiếm thị trường, tổ chức quốc tế tìm kiếm đối tác, du khách tìm kiếm điểm đến hay các chuyên gia tìm kiếm cơ hội hợp tác về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Đa ngôn ngữ, đa phương tiện - mở rộng không gian tiếp cận
Trong môi trường truyền thông số, khoảng cách địa lý không còn là giới hạn lớn đối với việc quảng bá hình ảnh địa phương. Một video có phụ đề tiếng nước ngoài, một bài viết đa ngôn ngữ, một infographic trực quan hay một sản phẩm số được thiết kế phù hợp với từng nền tảng có thể đưa thông tin về Hải Phòng đến công chúng ở nhiều quốc gia trong thời gian rất ngắn. Vì vậy, định hướng xây dựng các sản phẩm truyền thông đa ngôn ngữ, đa phương tiện có ý nghĩa quan trọng trong việc mở rộng không gian thông tin đối ngoại.
Cùng một nội dung cốt lõi về Hải Phòng có thể được chuyển hóa thành nhiều hình thức: bài viết, ảnh, video ngắn, phim giới thiệu, infographic, bản đồ số, ấn phẩm điện tử hoặc nội dung trên mạng xã hội. Cách làm này vừa tăng khả năng tiếp cận, vừa phù hợp với sự thay đổi trong thói quen tiếp nhận thông tin của công chúng quốc tế.
Đặc biệt, đối với hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch, nội dung trực quan, ngắn gọn, chính xác và có tính tương tác cao có thể giúp thông tin về thành phố tiếp cận nhanh hơn tới các nhóm đối tượng mục tiêu.
Từ quảng bá hình ảnh đến thu hút nguồn lực
Điểm quan trọng nhất của công tác thông tin đối ngoại không nằm ở số lượng sản phẩm truyền thông được tạo ra, mà ở hiệu quả kết nối và khả năng chuyển hóa thông tin thành nguồn lực phát triển. Một bài viết về môi trường đầu tư có thể mở ra cơ hội tiếp xúc với nhà đầu tư; một video về du lịch có thể thu hút sự quan tâm của du khách quốc tế; một câu chuyện về đổi mới sáng tạo có thể kết nối với doanh nghiệp công nghệ; một sản phẩm văn hóa có thể mở ra chương trình giao lưu quốc tế; hay một thông tin về logistics có thể trở thành điểm khởi đầu cho những trao đổi về hợp tác kinh doanh. Vì vậy, thông tin đối ngoại cần được định hướng từ quảng bá hình ảnh sang kiến tạo kết nối, từ truyền tải thông tin sang thu hút nguồn lực, mở rộng hợp tác và tạo ra những giá trị cụ thể cho phát triển thành phố.
Theo hướng đó, truyền thông đối ngoại không đứng tách rời với ngoại giao kinh tế, xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch hay giao lưu văn hóa. Ngược lại, truyền thông có thể trở thành chất xúc tác để các hoạt động này tiếp cận đúng đối tượng và tạo thêm cơ hội hợp tác.
Khi thông tin về Hải Phòng được chuẩn hóa, cập nhật và lan tỏa đúng cách, thành phố có thêm một công cụ để giới thiệu những lợi thế của mình tới các đối tác quốc tế. Từ đó, hình ảnh trở thành điểm khởi đầu của kết nối; kết nối tạo ra cơ hội; cơ hội được chuyển hóa thành hợp tác; và hợp tác tạo ra nguồn lực cho phát triển. Trong giai đoạn phát triển mới, cạnh tranh giữa các đô thị không chỉ diễn ra về hạ tầng, vốn đầu tư hay quy mô kinh tế. Các thành phố ngày càng cạnh tranh về hình ảnh, thương hiệu, khả năng kết nối quốc tế, chất lượng môi trường đầu tư và sức hấp dẫn đối với nhân tài, doanh nghiệp và du khách.
Đối với Hải Phòng, việc tăng cường quảng bá hình ảnh ra thế giới vì vậy không đơn thuần là nhiệm vụ truyền thông. Đây là một bộ phận của quá trình xây dựng năng lực hội nhập và nâng cao vị thế thành phố. Một Hải Phòng năng động trong phát triển, chuyên nghiệp trong quản trị, giàu bản sắc trong văn hóa, thuận lợi trong đầu tư, hấp dẫn trong trải nghiệm và chủ động trong hội nhập sẽ có thêm lợi thế trong việc mở rộng quan hệ hợp tác và thu hút nguồn lực quốc tế.
Từ những câu chuyện về thành phố cảng, công nghiệp, logistics đến văn hóa, du lịch, khoa học - công nghệ và đổi mới sáng tạo, Hải Phòng đang từng bước đưa những giá trị của mình ra thế giới bằng nhiều ngôn ngữ, nhiều nền tảng và nhiều cách tiếp cận.
Quảng bá hình ảnh vì thế không phải là điểm cuối của công tác thông tin đối ngoại, mà là điểm khởi đầu của những kết nối mới. Từ thông tin đến hình ảnh; từ hình ảnh đến niềm tin; từ niềm tin đến kết nối; từ kết nối đến hợp tác và từ hợp tác đến nguồn lực phát triển - đó là hướng đi để thông tin đối ngoại thực sự trở thành một kênh hỗ trợ Hải Phòng mở rộng không gian hợp tác, nâng cao vị thế và kiến tạo những cơ hội phát triển mới.