Phát biểu khai mạc, Lãnh đạo Sở nhấn mạnh chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Ngoại vụ nói riêng trong giai đoạn hiện nay, đặc biệt trong bối cảnh thành phố Hải Phòng đang đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, công dân số và phát triển kinh tế số theo các mục tiêu, định hướng của Trung ương và Thành ủy. Công tác chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ vào quy trình quản lý mà còn là sự thay đổi về tư duy, cách thức vận hành để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Tại Hội nghị, báo cáo viên đã trình bày tổng quan về công tác chuyển đổi số ở Việt Nam, trong đó nhấn mạnh các văn bản quan trọng làm cơ sở pháp lý và định hướng triển khai trên địa bàn thành phố. Đồng thời cập nhật các xu hướng chuyển đổi số trên thế giới và tại Việt Nam trong năm 2025, đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của Công nghiệp 4.0 và trí tuệ nhân tạo (AI). Báo cáo viên đã giới thiệu lịch sử hình thành, tiến trình phát triển và những kiến thức nền tảng của AI, giúp công chức nắm được các khái niệm cơ bản, khả năng ứng dụng và các tác động AI mang lại đối với quản lý nhà nước và hoạt động chuyên môn của ngành Ngoại vụ.

Một nội dung đặc biệt thu hút sự quan tâm của cán bộ, công chức là phần giới thiệu và so sánh các mô hình AI hiện đại như ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Grok, cùng các ví dụ minh họa về ứng dụng AI trong soạn thảo văn bản, tổng hợp tài liệu, phân tích dữ liệu, hỗ trợ tiếp nhận thủ tục hành chính cũng như cải thiện hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp. Các đại biểu tham dự đã thảo luận sôi nổi về các kịch bản ứng dụng phù hợp với yêu cầu chuyên môn của từng phòng và điều kiện thực tế của Sở.

Thông qua nội dung tập huấn, công chức Sở Ngoại vụ được trang bị thêm kiến thức về bảo đảm an toàn thông tin số, sử dụng hiệu quả các nền tảng số của thành phố, cũng như phương pháp ứng dụng AI trong thực tiễn công việc để nâng cao năng suất, chất lượng và tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.