Thực hiện hướng dẫn của Sở Nội vụ Hải Phòng, Sở Ngoại vụ đã hoàn thành Báo cáo đánh giá kết quả thực hiện và đề xuất sửa đổi, bổ sung Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở giai đoạn 2023-2025. Ghi nhận từ thực tiễn triển khai tại một cơ quan ngoại giao địa phương cho thấy, việc phát huy tinh thần làm chủ của cán bộ, công chức không chỉ củng cố khối đoàn kết nội bộ mà còn là động lực thúc đẩy cải cách hành chính, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ kinh tế đối ngoại trong thời kỳ hội nhập sâu rộng.

Là cơ quan chuyên môn tham mưu giúp Ủy ban nhân dân thành phố thực hiện chức năng quản lý nhà nước về công tác đối ngoại địa phương, với biên chế công chức chuyên môn mỏng, Sở Ngoại vụ Hải Phòng luôn xác định thực hiện dân chủ ở cơ sở là một trong những nội dung quan trọng trong công tác lãnh đạo, quản lý và điều hành.

Trong giai đoạn 2023-2025, Sở đã chủ động tổ chức phổ biến, quán triệt các quy định của Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở năm 2022 và các văn bản chỉ đạo của thành phố thông qua nhiều hình thức như tổ chức 02 hoạt động phổ biến, quán triệt trực tiếp, 01 buổi sinh hoạt chi bộ chuyên đề, 01 buổi sinh hoạt dưới cờ định kỳ hàng quý, và 01 khóa tập huấn nội bộ về mô hình chính quyền 2 cấp.

Để tạo hành lang pháp lý đồng bộ tại cơ quan, Sở đã ban hành đồng bộ 08 văn bản chỉ đạo, quy chế nội bộ phục vụ thực hiện dân chủ ở cơ sở. Trong đó, Quy chế thực hiện dân chủ ở cơ sở ban hành theo Quyết định số 17/QĐ-NV ngày 20/02/2024 đã được chủ động rà soát và thay thế mới tại Quyết định số 171/QĐ-NV ngày 28/10/2025 nhằm đảm bảo cập nhật kịp thời các quy định pháp luật. Các kế hoạch chuyên đề như Kế hoạch số 12/KH-NV về công tác dân vận, Kế hoạch số 19/KH-NV về triển khai Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, và Kế hoạch số 105/KH-NV tổ chức Hội nghị công chức, người lao động hằng năm đã tạo nền tảng vững chắc để phát huy quyền làm chủ tập thể.

Sự nghiêm túc trong thực thi luật đã mang lại những kết quả lượng hóa rất thực chất cho Sở Ngoại vụ:

• Không ghi nhận sai phạm: Trong giai đoạn báo cáo, Sở không ghi nhận bất kỳ vụ việc vi phạm dân chủ ở cơ sở và không phát sinh đơn thư khiếu nại, tố cáo nào.

• Kiện toàn hệ thống giám sát: Ban Chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ được kiện toàn 02 lần và duy trì hoạt động hiệu quả. Ban Thanh tra nhân dân gồm 03 thành viên được tạo điều kiện tối đa để giám sát việc thực hiện chính sách, pháp luật, chi tiêu nội bộ và giải quyết các kiến nghị.

• Phát huy trí tuệ tập thể: Phong trào thi đua gắn liền với chuyên môn đã khơi dậy sức sáng tạo lớn của đội ngũ cán bộ, công chức, giúp Sở ghi nhận và công nhận 13 sáng kiến cấp cơ sở.

Đặc biệt, việc thực hiện dân chủ đã tạo ra cú hích lớn cho công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số. Sở Ngoại vụ đã chủ động duy trì các nền tảng ứng dụng số dùng chung của thành phố để phục vụ công khai thông tin, lấy ý kiến và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân. Đến nay, 100% thủ tục hành chính (TTHC) của Sở được tiếp nhận và trả kết quả trực tuyến. Trong đó, Sở đã thực hiện rút ngắn thời gian xử lý đối với 05 TTHC trực tuyến và cắt giảm tới 50% thời gian giải quyết đối với 06 TTHC trực tuyến khác, mang lại sự thuận tiện tối đa cho tổ chức và người dân.

Bên cạnh các kết quả đạt được, Sở Ngoại vụ cũng thẳng thắn chỉ ra những khó khăn mang tính đặc thù của cơ quan đối ngoại. Hiện nay, khối lượng công việc chuyên môn ngày càng lớn trong khi biên chế của Sở còn hạn chế do chưa được tuyển dụng bổ sung. Các nhiệm vụ đối ngoại, quản lý đoàn ra - đoàn vào, lãnh sự, bảo hộ công dân luôn yêu cầu thời gian xử lý nhanh, chính xác và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ bí mật nhà nước. Do đó, việc xác định phạm vi công khai thông tin hoặc tổ chức lấy ý kiến rộng rãi cần được thực hiện hết sức chặt chẽ, đúng thẩm quyền. Ngoài ra, việc bố trí thời gian để cán bộ tham gia đầy đủ các hoạt động lấy ý kiến, giám sát trong các đợt cao điểm đối ngoại còn gặp nhiều khó khăn.

Từ thực tiễn triển khai giai đoạn 2023-2025, Sở Ngoại vụ Hải Phòng đã gửi văn bản đề nghị Sở Nội vụ tổng hợp, kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét, điều chỉnh chính sách tiền lương đối với cán bộ, công chức. Đề xuất này hướng tới bảo đảm mức thu nhập phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội và biến động giá cả thị trường, từng bước nâng cao đời sống để cán bộ, công chức yên tâm công tác, cống hiến và hoàn thành tốt nhiệm vụ ngoại giao được giao.

Trong giai đoạn tiếp theo, Sở Ngoại vụ Hải Phòng quyết tâm tiếp tục rà soát các quy chế nội bộ, đẩy mạnh chuyển đổi số trong phản hồi thông tin và lồng ghép sâu rộng công tác dân chủ cơ sở gắn liền với nghiệp vụ đối ngoại chuyên sâu, xây dựng cơ quan ngày càng vững mạnh.